Optimização
Optimizar o custo e a disponibilização dos serviços de Sistemas/Tecnologias de Informação, ao reduzir a complexidade e ao melhorar a eficiência operativa, através de uma melhor gestão e utilização dos diversos activos da infraestrutura, e criando um ambiente de TI dinâmico e responsivo.
As necessidades do cliente
- Redução de Custos: Reduzir os custos gerais das TI através de uma redução da sua complexidade, de uma melhor utilização dos recursos disponíveis e, de uma melhor eficiência operacional.
- Disponibilidade e Performance: Assegurar que o negócio está operacional e disponível, de acordo com os níveis de serviço definidos.
- Agilidade e Flexibilidade: Ser capaz de providenciar uma resposta rápida a requisitos de negócio em mudança e permitir a inovação.
A resposta do cliente
- Redução de custos e complexidade através de Consolidação e Standartização
- Melhorar a utilização dos serviços das TI, bem como a disponibilidade e gestão dos sistemas através da virtualização
- Melhorar a eficiência operacional pela melhor gestão dos ambientes de TI e aplicações
- Automatização de sistemas e tarefas
- Aumentar a flexibilidade e capacidade de resposta das TI através de uma infraestrutura dinâmica
- Melhor aproveitamento dos investimentos realizados